Glosario de Términos

1.- Definiciones Generales

  • CTC O COSTO TOTAL DEL CRÉDITO: Es el monto total a pagar por el crédito solicitado. Es decir, la sumatoria de todas las cuotas. cotización.
  • GAC O GASTOS ASOCIADOS AL CRÉDITO: Son todos aquellos gastos que surgen a raíz de la contratación del crédito.
  • GASTOS PROPIOS DEL CRÉDITO: Estos gastos son obligatorios en cada operación de crédito y corresponden a Notario e Impuesto.
  • GASTOS VOLUNTARIOS: Estos gastos corresponden a servicios o productos contratados voluntariamente, como por ejemplo seguros.
  • MONTO BRUTO DEL CRÉDITO: Es el monto por el cual se cursa el crédito y corresponde a la suma del monto Líquido del Crédito + los gastos propios del crédito + gastos voluntarios (seguros).
  • MONTO LÍQUIDO DEL CRÉDITO: Es el monto total que efectivamente recibe el cliente para su uso.
  • TASA MÁXIMA CONVENCIONAL: Es el porcentaje tope o el máximo que se le puede cobrar a un cliente por concepto de interés o por un crédito. Se fija mensualmente por el Banco Central.
  • VALOR DE LA CUOTA: Es el monto a pagar mensualmente por el crédito que contempla capital, intereses como también gastos obligatorios (notario e impuestos) y gastos voluntarios (seguros).
  • VALOR CUOTA BáSICA DE REFERENCIA: Valor Cuota que se compone de capital + interés + gastos obligatorios del crédito (notario e impuesto), pero que no incluye los gastos voluntarios (seguros).

2.- Definiciones de Indicadores

  • CAE O CARGA ANUAL EQUIVALENTE: Indicador, expresado en forma de porcentaje, que revela el costo de un crédito en un período anual, cualquiera sea el plazo pactado para el pago de la obligación.
  • CAEP O CARGA ANUAL EQUIVALENTE PREPAGO: Indicador que revela el costo actual del total de los créditos en curso, ya sea por Compra Simple, Compra en Cuotas o Avances en Efectivo cualquiera sea el plazo pactado para el pago de cualquier obligación.
  • CAEV O CARGA ANUAL EQUIVALENTE VIGENTE: Indicador que corresponde a la CAE en algán minuto de la vida del crédito; incluye los costos de prepago y es átil para determinar la conveniencia de contratar un nuevo crédito para hacer un prepago.

3.- Definiciones de Cotizaciones/Simulaciones

  • COTIZACIÓN: Documento para el cliente sólo si lo solicita, después de haber sido evaluado. Contiene todos los costos del producto segán lo que haya solicitado y sus condiciones. Tiene vigencia de 7 días hábiles, excepto que un producto, se encuentra en campaña o bajo una promoción, donde la fecha de vigencia de la cotización corresponderá a la fecha final de la campaña. El cliente sólo puede pedir una cotización por evaluación.
  • SIMULACIÓN: Las simulaciones no son lo mismo que las cotizaciones, ya que son sólo referenciales.

4.- Definiciones de Hipotecarios

  • ALZAMIENTO O ALZAR UNA HIPOTECA: Es una operación que se realiza una vez finalizado el pago total de la deuda hipotecaria que el cliente mantiene con el Banco o Banefe y se hace para que la propiedad quede libre de gravámenes y el cliente pueda disponer su enajenación sin necesidad de pedir la autorización del Banco.
  • DIVIDENDO: Cuota mensual en UF que incluye además del capital e intereses todos los gastos mensuales, ya sean obligatorios (seguros incendio-sismo y desgravamen) o voluntarios (otros seguros), correspondientes al pago de un crédito hipotecario.
  • GESTORÍA: Proceso de realizar en representación del cliente los trámites que sean necesarios bien para perfecciona una compra venta de una propiedad con crédito hipotecario del Banco, como para realizar el alzamiento de la hipoteca una vez extinguido el crédito.

5.- Alzamientos De Otras Garantías No Asociadas Al Producto Hipotecario

  • ALZAMIENTO GARANTÍAS NO HIPOTECARIAS: Corresponde al proceso de levantar las restricciones sobre los instrumentos presentados para garantizar una operación comercial.
  • GARANTíAS NO HIPOTECARIAS: Dentro de las garantías no hipotecarias se encuentran los Fondos Mutuos, Acciones, Hipotecas comerciales y Prendas con Desplazamiento (ejemplo: automóviles) y sin desplazamiento (ejemplo: bosques, plantas industriales).
  • OTRAS GARANTIAS TALES COMO PRENDAS Y FIANZAS. El plazo para el alzamiento de este tipo de garantías será de 10 días contados desde el requerimiento del cliente ya sea a través de: VOX, Mesón de atención Páblico en sucursales o Ejecutivo de cuentas, por intermedio del SAC.